Welkom bij Sky Reviews en onze website http://skyreviews.nl/

. Bij Sky Reviews nemen wij de bescherming van jouw gegevens serieus. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer je onze website en diensten gebruikt, en hoe wij daarmee omgaan.

1. De basis

Welke wet is van toepassing?

Ons gebruik van persoonsgegevens valt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en, waar van toepassing, de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). Wij verwerken jouw persoonsgegevens dan ook volgens deze wetgeving.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets zeggen over een persoon of naar een persoon te herleiden zijn. Denk hierbij aan een naam, geboortedatum, e-mailadres, adres of telefoonnummer. Maar ook online gegevens zoals een IP-adres of apparaat-ID kunnen persoonsgegevens zijn.

Wat betekent verwerken?

Met “verwerken” bedoelen we alles wat met persoonsgegevens wordt gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, opslaan, aanpassen, gebruiken, doorgeven of verwijderen van gegevens. Dit kan automatisch of handmatig gebeuren.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de AVG en de UAVG is:

Sky Reviews
Zichtenburglaan 31
2544 EA Den Haag
Nederland
E-mail: info@skyreviews.nl

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via bovenstaand e-mailadres of adres.

2. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Volgens de AVG mogen wij persoonsgegevens alleen verwerken als daar een geldige wettelijke grondslag voor is. Wij gebruiken onder andere de volgende grondslagen:

Voor het uitvoeren van een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren, bijvoorbeeld voor het aanmaken van een account, klantenservice, facturatie en het gebruik van ons platform.

Op basis van een gerechtvaardigd belang

Soms verwerken wij gegevens omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Bijvoorbeeld voor:
 het beveiligen van onze website en systemen;
 het verbeteren van onze diensten;
 intern beheer en administratie;
 het voorkomen van misbruik of fraude;
 het verdedigen van juridische claims.

Op basis van toestemming

In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens alleen als jij daarvoor toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor marketing of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Om te voldoen aan een wettelijke verplichting

Soms zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren of te verwerken, bijvoorbeeld voor belasting- of administratieverplichtingen.

3. Ben je verplicht om gegevens te geven?

Je bent alleen verplicht om persoonsgegevens te geven als die nodig zijn voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met ons, of als wij die wettelijk moeten verzamelen. Zonder die gegevens kunnen wij je soms geen account geven, geen overeenkomst sluiten of onze diensten niet goed leveren.

4. Gegevens die wij automatisch verzamelen

Loggegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen onze systemen automatisch bepaalde gegevens van het apparaat waarmee je de website gebruikt. Deze gegevens kunnen worden opgeslagen in logbestanden. Het gaat bijvoorbeeld om:
 de naam van het opgevraagde bestand;
 datum en tijd van het bezoek;
 hoeveelheid verzonden data;
 melding of het opvragen gelukt is;
 type browser en versie;
 IP-adres;
 besturingssysteem;
 internetprovider;
 de website vanwaar je naar onze website bent gekomen;
 welke pagina’s je op onze website bezoekt.

Wij verwerken deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om de website veilig en technisch goed te laten werken.

Hosting

Voor het hosten van onze website en diensten maken wij gebruik van:

Hetzner Online GmbH
 Industriestr. 25
 91710 Gunzenhausen
 Duitsland

Hetzner kan in dat kader gegevens verwerken zoals technische gegevens, contactgegevens, gebruiksgegevens en communicatiegegevens. Dit gebeurt om onze website en diensten veilig en efficiënt beschikbaar te maken.

5. Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine bestanden of vergelijkbare technieken die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Er zijn verschillende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed en gebruiksvriendelijk te laten werken.

Niet-noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, zoals:
 analytische cookies om het gebruik van de website te meten;
 marketingcookies of advertentiecookies.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij, waar nodig, eerst jouw toestemming.

Meer informatie hierover kun je vinden in ons cookiebeleid. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang en, waar nodig, jouw toestemming.

Toestemming voor cookies

Onze website gebruikt een cookie-toestemmingstool om jouw cookiekeuzes vast te leggen. Daarbij kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
 jouw gegeven toestemming of het intrekken daarvan;
 jouw IP-adres;
 informatie over jouw browser;
 informatie over jouw apparaat;
 het tijdstip van jouw bezoek.

Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang en, waar nodig, jouw toestemming.

6. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Als je op zo’n link klikt, kan die andere website zelf cookies plaatsen of persoonsgegevens verzamelen. Dit privacybeleid geldt alleen voor onze eigen website en diensten. Wij raden je aan om ook het privacybeleid van die andere website te lezen.

7. Diensten en inhoud van derden

Wij kunnen gebruikmaken van diensten van derden om onze website en diensten mogelijk te maken of te verbeteren. Daarbij kan het nodig zijn dat die derde partij bepaalde gegevens ontvangt, zoals jouw IP-adres, omdat de inhoud anders niet goed kan worden weergegeven.

Op dit moment maken wij in ieder geval gebruik van:

Hosting

Hetzner Online GmbH
 Industriestr. 25
 91710 Gunzenhausen
 Duitsland

Betalingen

Stripe, Inc.
 510 Townsend Street
 San Francisco, CA 94103
 Verenigde Staten

Derde partijen kunnen hun eigen privacybeleid hebben. Voor zover zij persoonsgegevens namens ons verwerken, zorgen wij waar nodig voor passende afspraken.

8. Gegevens die wij direct van jou verzamelen

Contact opnemen

Als je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail of een contactformulier, verwerken wij de gegevens die je aan ons doorgeeft. Dat kunnen bijvoorbeeld zijn:
 je naam;
 je e-mailadres;
 je telefoonnummer;
 je IP-adres;
 de inhoud van je bericht.

Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden of je verzoek te verwerken. Dit doen wij op basis van jouw toestemming, ons gerechtvaardigd belang of omdat dit nodig is voor een overeenkomst.

Registratie

Wanneer je een account aanmaakt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
 volledige naam;
 gebruikersnaam;
 e-mailadres;
 wachtwoord.

Deze gegevens gebruiken wij om je account aan te maken en om onze diensten aan jou te leveren. De verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van de overeenkomst, en soms ook op basis van een wettelijke verplichting of jouw toestemming.

Wanneer je onze diensten gebruikt

Als je gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren. Denk aan gegevens voor:
 klantenservice;
 communicatie met jou;
 facturatie;
 administratie;
 technische ondersteuning;
 belasting- en boekhoudverplichtingen.

Deze verwerking is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

9. Jouw rol en onze rol bij gebruik van onze diensten

Wanneer jij onze diensten gebruikt om persoonsgegevens van jouw klanten of andere personen te verwerken, ben jij in veel gevallen zelf de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker in de zin van de AVG.

Dat betekent dat wij die persoonsgegevens dan namens jou verwerken en volgens jouw instructies, voor zover dat nodig is om onze diensten te leveren.

Wij zorgen ervoor dat medewerkers alleen toegang hebben tot gegevens als dat echt nodig is voor hun werk. Toegang is beperkt, wordt waar mogelijk vastgelegd en gecontroleerd, en wij hanteren interne privacy- en beveiligingsregels.

Als jij persoonsgegevens van anderen aan ons doorgeeft, moet jij ervoor zorgen dat je daarvoor een geldige grondslag hebt en dat deze personen goed zijn geïnformeerd. Jij bent zelf verantwoordelijk als dat niet goed is geregeld.

10. Administratie en organisatie

Wij verwerken persoonsgegevens ook voor interne administratie en bedrijfsvoering, zoals:
 facturatie;
 boekhouding;
 archivering;
 klantenbeheer;
 zakelijke communicatie;
 naleving van wettelijke verplichtingen.

Deze verwerking gebeurt op basis van wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang.

11. Betaalgegevens

Als je een betaling doet, wordt die betaling verwerkt via onze betaalprovider:

Stripe, Inc.
 510 Townsend Street
 San Francisco, CA 94103
 Verenigde Staten

Betalingsgegevens worden verwerkt via Stripe. Wij hebben in principe geen volledige toegang tot de betaalgegevens die jij daar invult, zoals volledige kaartgegevens. De verwerking van betaalgegevens is nodig voor het uitvoeren van de overeenkomst.

12. Marketing

Als je daar apart toestemming voor hebt gegeven, mogen wij je marketingberichten sturen, bijvoorbeeld per e-mail.

Je kunt toestemming geven door bijvoorbeeld een vakje aan te vinken op een formulier. In sommige gevallen kan het ook logisch zijn dat je marketing van ons ontvangt op basis van je klantrelatie met ons, voor zover de wet dat toelaat.

Elke marketingmail die wij versturen bevat de mogelijkheid om je af te melden. Je kunt jouw toestemming ook altijd intrekken door contact met ons op te nemen.

13. Analyses en marktonderzoek

Voor zakelijke doeleinden kunnen wij gegevens analyseren, bijvoorbeeld over:
 gebruik van onze diensten;
 aanvragen en contactmomenten;
 contracten;
 surfgedrag;
 transacties.

Deze analyses gebruiken wij om onze diensten en bedrijfsvoering te verbeteren. Waar mogelijk doen wij dit met geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens. De uitkomsten worden in principe niet extern gedeeld, behalve als dat nodig is of wettelijk verplicht is.

14. Social media

Wij kunnen aanwezig zijn op socialmediaplatformen. Als je contact met ons opneemt via social media of ons daar volgt, kunnen wij en het betreffende platform allebei verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens.

De grondslag hiervoor is meestal ons gerechtvaardigd belang, jouw toestemming of het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst.

15. Met wie delen wij jouw gegevens?

Binnen Sky Reviews hebben alleen personen toegang tot jouw gegevens als dat nodig is voor hun werk of voor het uitvoeren van onze wettelijke en contractuele verplichtingen.

Wij kunnen ook gebruikmaken van verwerkers of dienstverleners, bijvoorbeeld op het gebied van:
 hosting;
 IT;
 betalingen;
 communicatie;
 administratie;
 marketing.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of als jij daarvoor toestemming hebt gegeven.

16. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

In het algemeen bewaren wij gegevens:
 zolang dat nodig is voor onze zakelijke relatie;
 zolang dat nodig is om onze diensten uit te voeren;
 zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voor bepaalde administratieve of fiscale gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden. In veel gevallen is dat tussen de 2 en 7 jaar, afhankelijk van het soort gegevens en de wettelijke verplichting.

17. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Onze website gebruikt bijvoorbeeld SSL- of TLS-versleuteling om gegevens veilig te verzenden.

Daarnaast beperken wij de toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk en nemen wij beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Toch kunnen wij nooit garanderen dat gegevensoverdracht via internet altijd volledig veilig is. Als wij ontdekken dat er een datalek is waarbij jouw persoonsgegevens mogelijk betrokken zijn, dan handelen wij volgens de regels die daarvoor gelden.

18. Doorgifte naar andere landen

Soms kunnen wij persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld als een dienstverlener buiten Europa gevestigd is of daar servers gebruikt.

Als dat gebeurt, zorgen wij voor passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van geldige contractuele afspraken of andere wettelijke waarborgen.

19. Bijzondere persoonsgegevens

Wij verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dat echt nodig is voor onze dienstverlening en daar een geldige wettelijke grondslag voor is, zoals jouw uitdrukkelijke toestemming.

20. Minderjarigen

Wij vragen niet bewust persoonsgegevens van kinderen of minderjarigen op en verzamelen deze ook niet bewust. Als wij ontdekken dat wij toch zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben ontvangen, zullen wij die zo snel mogelijk verwijderen.

21. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die alleen zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die juridische of vergelijkbare grote gevolgen voor jou hebben.

22. Verkoop van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

23. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt onder andere recht op:
 inzage in jouw gegevens;
 correctie van jouw gegevens;
 verwijdering van jouw gegevens;
 beperking van de verwerking;
 overdraagbaarheid van gegevens;
 bezwaar tegen verwerking;
 het intrekken van eerder gegeven toestemming;
 het indienen van een klacht bij een toezichthouder;
 het recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Neem dan contact met ons op via info@skyreviews.nl

 .

24. Gegevens aanpassen of verwijderen

Als je denkt dat de gegevens die wij van jou hebben niet juist zijn, of als je wilt dat wij gegevens aanpassen of verwijderen, neem dan contact met ons op.

25. Toestemming intrekken

Als een verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, dan mag je die toestemming altijd intrekken. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.

26. Verzoek om inzage

Wil je weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben? Dan kun je schriftelijk of per e-mail een verzoek bij ons indienen. Wij reageren zo snel mogelijk. Als wij meer tijd nodig hebben, laten wij je weten waarom dat zo is.

Als wij een verzoek niet volledig kunnen uitvoeren, laten wij je ook weten waarom.

27. Klacht indienen

Je hebt het recht om een klacht in te dienen over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat in de meeste gevallen de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij vinden het wel prettig als je eerst contact met ons opneemt, zodat wij kunnen proberen het probleem samen op te lossen.

28. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 7 maart 2026 en is de huidige versie.

Wij mogen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten veranderen of als de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.